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Ideal für Ihr Team
49,00 €
pro Benutzer
- unlimitiertes Ticketing
alle ITSM Prozesse - Self-Service-Portal
für unbegrenzte Nutzer - Wissensdatenbank
für IT und Self-Service - Asset Datenbank
unlimitiert für IT (CMDB) & Non-IT-Assets - Arbeitsaufträge
Verwaltung von Aufgaben - Zeiterfassung
Erfassung von Bearbeitungszeiten - Genehmigungen
Management Prozess für Freigaben - SLA Management
Überwachung der Ticketbearbeitung - Basis Reporting
Export aller Prozessdaten
- Individualisierung
Individuelle Felder und Workflows - Dashboards & Visualisierungen
KPI Monitoring und Asset Visualisierung - Zusätzliche Prozesse
3 individuelle Tickettypen - Serviceorientierung
Service Kataloge und Servicekennzahlen - Advanced Reporting
Offene Reporting Schnittstelle (z.B. für PowerBI)
Support (Webportal, Email)
(exkl. Wochenenden und gesetzlicher Feiertage)
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alle ITSM Prozesse - Self-Service-Portal
für unbegrenzte Nutzer - Wissensdatenbank
für IT und Self-Service - Asset Datenbank
unlimitiert für IT (CMDB) & Non-IT-Assets - Arbeitsaufträge
Verwaltung von Aufgaben - Zeiterfassung
Erfassung von Bearbeitungszeiten - Genehmigungen
Management Prozess für Freigaben - SLA Management
Überwachung der Ticketbearbeitung - Basis Reporting
Export aller Prozessdaten
- Individualisierung
Individuelle Felder und Workflows - Dashboards & Visualisierungen
KPI Monitoring und Asset Visualisierung - Zusätzliche Prozesse
3 individuelle Tickettypen - Serviceorientierung
Service Kataloge und Servicekennzahlen - Advanced Reporting
Offene Reporting Schnittstelle (z.B. für PowerBI)
- Separate Systeminstanz
- Definierbare Wartungszeiten
- Wahl der Datencenterregion
Premium Support
(Telefon, Webportal, Email)
(exkl. Wochenenden und gesetzlicher Feiertage)
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